天貓無人超市,京東自動化物流,用人的地方正在縮減。將機器能做的全部交給機器,讓機器在做的做得更好,智能化是不可抗拒的趨勢,酒店行業也不例外。
然而,人們不禁疑惑:這些產品有人買嗎?如何進入市場的?無人酒店是不是只是噱頭?
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?主打科技、智能化概念的住宿產品在市場上由來已久,但能夠形成一整套系統的少之又少。所謂的智能化并不是用APP控制簡單的智能設備,除了能看到的燈光、窗簾、空調、投影儀,還包括后臺的強大管理系統,以實現預定、排房、授權等操作。當客人在OTA平臺預訂房間后,只要進入酒店指定范圍,系統會自動排房并授權開門,徹底實現酒店無前臺化。
?傳統酒店的利潤是固定的,但智能家居、后臺系統的銷售是沒有界限的,這種沒有天花板的商業模式無疑是對傳統酒店業收入模式的巨大顛覆。在智能家居所嵌入的空間內,所見皆可買,成為了新商機。‘
?當消費者預定指定家居品牌,就形成一個普通商場無法滿足的嵌入式消費場景,在深度體驗后可以直接掃碼購買送貨至家中。而酒店在其中賺取交易傭金,完成整套。既有酒店客房收入,也有智能家居銷售,還能針對B端大客戶產生一定收入,這種打破行業界限的商業模式已得到了初步驗證。
消費升級加速,購買不再單純取決于收入,更取決于消費欲望。而智能化家居面向普羅大眾的第一步就是,先將購買轉換為體驗,消費習慣被培養起來,就更愿意為其埋單。
中高端住宿市場這塊肉,分得很快,咽得很急。在時代潮流面前企業應該怎么做,現實已經給了答案:緊跟它,或者,超越它。